名稱:廣濟堂診藥店SI戰(zhàn)略升級
行業(yè):醫(yī)藥&零售
時間:2024.03
品牌戰(zhàn)略全案
在完成廣濟堂品牌戰(zhàn)略升級第一階段之際,李華清項目團隊緊接著受邀為廣濟堂醫(yī)藥集團打造品牌升級第二階段——暨廣濟堂連鎖空間診藥店SI戰(zhàn)略升級項目。在遵循前期品牌戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,精心策劃和打造了一系列SI戰(zhàn)略升級措施和體驗場景,旨在加強廣濟堂品牌文化的統(tǒng)一性和延續(xù)性。通過深度融合“診”與“藥”兩大業(yè)態(tài),巧妙運用文化和空間語言,向社會和受眾傳達“以人為本,和而不同”的獨特空間價值,為廣濟堂的品牌形象重塑注入了新的活力。
一個企業(yè)、一種事業(yè)或者一個決策者想成就他的事業(yè),必須要以百姓以人民為最基本的根基。同樣我們在梳理和規(guī)劃診藥店SI的整體戰(zhàn)略時,也是圍繞著以人為本的這個核心,以此去考慮整體空間的體驗、空間的動線、空間的設(shè)計以及空間的所有的文化體系,能夠圍繞用戶、圍繞患者、圍繞所有的人,去體現(xiàn)和落實以人為本的宗旨。
以人為本,和而不同。
以人為本
把患者當(dāng)做“親人”,把醫(yī)生當(dāng)做“貴人”,把店員當(dāng)做“家人”實現(xiàn)“顧客有體驗,醫(yī)生很舒心,店員很方便”的空間文化價值觀。
和而不同
將“診”與“藥”,兩個業(yè)態(tài)的文化與價值進行融會貫通,合而為一以天人合一的哲學(xué)思想,詮釋“你中有我,我中有你”的醫(yī)藥、醫(yī)患及人的關(guān)系同時,在文化與空間語言表達上各顯其能,陰陽相生,和而不同以“診、藥”空間美學(xué)設(shè)計詮釋中醫(yī)學(xué)辯證的終極哲學(xué)思想--“平衡與和諧”
李華清在提煉廣濟堂的空間概念時,深受中國古代工科巨著《考工記》的啟發(fā)。巧妙地將《考工記》中“天有時、地有氣、工有巧、材有美、合此四者然后可以為良”的理念融入到診藥空間創(chuàng)意規(guī)劃中。通過精心設(shè)計和布局,詮釋和諧共生、自然與人文相融的空間美學(xué)。
在空間設(shè)計中,色彩印象的作用至關(guān)重要。它首先影響顧客的第一印象,起到強化品牌形象,營造舒適氛圍提升購物體驗的作用。運用李華清【戰(zhàn)略色彩資源配置】與【戰(zhàn)略色彩營銷方法論】為廣濟堂“診”“藥”兩個業(yè)態(tài)的空間進行系統(tǒng)的色彩戰(zhàn)略規(guī)劃。
在李華清產(chǎn)品戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,廣濟堂診藥店成功完成了SI戰(zhàn)略升級,打造了全新的體驗場景和品牌文化意識形態(tài)。本次升級聚焦于以人為本的空間價值,以五大核心要素為核心驅(qū)動力:
1. 以人為本,和而不同:升級強調(diào)以人為本,把患者當(dāng)親人,把醫(yī)生當(dāng)貴人,把店員當(dāng)家人,實現(xiàn)“顧客有體驗,醫(yī)生很舒心,店員很方便”的空間文化價值觀。
2. 空間創(chuàng)意:融合天時、地氣、材美、工巧,創(chuàng)造出一個自然與人文和諧共生的診藥空間。
3. 大美無形、萬象合一的道具開發(fā)主題:道具不僅實用,更追求與整體空間文化的無縫融合,彰顯品牌的高級審美和文化內(nèi)涵。
4. 色彩策略提升氛圍:延續(xù)品牌色彩在空間環(huán)境運用,增強空間的溫馨感與專業(yè)性,內(nèi)外呼應(yīng)的色彩配置,為品牌營造獨特的空間氛圍。
5. 布局規(guī)劃優(yōu)化流程:科學(xué)的布局設(shè)計確??臻g的高效利用,為顧客提供便捷、舒適的診療流程。
此次SI戰(zhàn)略升級不僅為廣濟堂打造了全新的診藥業(yè)態(tài)融合體驗空間,更是對廣濟堂品牌文化在線下空間的落實和具象化表達,尋求滿足場域人員的價值目標(biāo),達成企業(yè)、產(chǎn)品與人三者和諧統(tǒng)一的空間愿景。
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